Ombudsstelle


Für den besonderen Schutz der Kunden von Vermögensberatern wurde im BDV eine Vertrauensstelle eingerichtet. Ihre Aufgabe ist die Überprüfung von Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen, die von Vermögensberatern erbracht wurden. Dieser Überprüfung unterwirft sich satzungsgemäß jedes BDV-Mitglied.

Die Vertrauensstelle kann von jedem Kunden eines BDV-Mitglieds wie auch von jedem Mitglied selbst kontaktiert werden. Der Sachverhalt muss zur Bearbeitung schriftlich eingereicht werden.

Telefon: 069 256261-30
E-Mail: bdv@bdv.de